Hvis du nådde din endelige destinasjon med en forsinkelse på mer enn 3 timer, har du rett til å få kompensasjon fra €250 til €600. Forsinkelsen skal ikke være forårsaket av ekstraordinære omstendigheter:
Hvis forsinkelsen er mer enn 2 timer, har du rett til ekstra støtte fra flyselskapet:
Dette er en normal situasjon, ettersom flyselskaper sjelden godtar å betale med en gang. Vår erfaring med å jobbe med flyselskaper lar oss maksimere sjansene for å få kompensasjon før retten blir involvert. Hvis flyselskapet fortsatt nekter å betale, kan vi involvere tredjeparter for å forberede en rettsprosedyre for å sikre en vellykket løsning av saken.
Nei. Du kan kreve kompensasjonen din uten å ha EU- eller Tyrkia-statsborgerskap, noe som ikke påvirker gjennomføringen av reguleringen.
Hvordan kan Compensair hjelpe meg?
Hvis nødvendig (vil vi involvere partnerne våre og ta alle kostnader og risiko):
Du er alltid oppdatert om søknadens status via din personlige profil og våre varsler.
Vi tilbyr deg alle nødvendige tjenester gratis. Vi belaster kun suksessgebyr i henhold til betalingspolicyen. Vi tar dette honoraret kun etter at kompensasjon er mottatt.
Vi prøver å få deg din kompensasjon så raskt som mulig. Noen flyselskaper svarer innen 2-3 dager, mens andre tar 4-6 uker. I gjennomsnitt sikrer vi aksept før rettssak innen de første 8 ukene etter at kravet er sendt inn. Hvis rettsprosessen er involvert, kan varigheten være 16-20 uker.
EU-forordningen gjelder hvis:
Hvis flyet ditt ble forsinket eller kansellert, eller du ble nektet ombordstigning i løpet av de siste 2-6 årene (avhengig av operatørflyselskapet og ruten din), har du rett til kompensasjon og kan sende inn en søknad til Compensair.
Bare passasjeren har rett til kompensasjon uavhengig av hvem som betalte for billetten.
Ta kontakt med oss på team@compensair.com eller på Facebook.
© Copyright 2024 Compensair 
