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    Presentación de la reclamación

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    Revise el vuelo

    Estamos comprobando los datos de su solicitud

    Reclamación

    Estamos preparando los documentos necesarios para presentar una reclamación inicial

  • Estamos trabajando con la aerolínea

    Diálogo con la aerolínea

    Hemos enviado la reclamación inicial. La aerolínea puede responder dentro de los siguientes 60 días.

    Procedimientos previos al juicio

    La aerolínea no ha aceptado pagar. Estamos trabajando con agencias de protección al consumidor.

    Juicio

    Estamos presentando una demanda contra la aerolínea para obtener su dinero.

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