EasyJet

EasyJet est un groupe britannique de compagnies aériennes à bas coût dont le siège est situé à l’aéroport de Londres Luton. Il opère des services réguliers nationaux et internationaux via ses compagnies affiliées EasyJet UK, EasyJet Switzerland et EasyJet Europe.

Histoire d’EasyJet

EasyJet est une compagnie aérienne britannique fondée en mars 1995. La compagnie a été créée par Sir Stelios Haji-Ioannou, un entrepreneur gréco-chypriote, dans le but de fournir des voyages aériens à bas coût en Europe. EasyJet a commencé ses opérations avec une flotte de deux avions Boeing 737-200 loués et s’est initialement concentrée sur l’offre de vols entre l’aéroport de Londres Luton et diverses destinations en Europe. L’objectif de la compagnie aérienne était de rendre les voyages aériens plus accessibles et abordables pour un plus grand nombre de voyageurs.

En novembre 1995, EasyJet a lancé sa première route internationale, reliant l’aéroport de Londres Luton à l’aéroport d’Amsterdam Schiphol. Cela a marqué le début de l’expansion de la compagnie aérienne au-delà du Royaume-Uni et a posé les bases de sa croissance rapide au cours des années suivantes. EasyJet a continué d’ajouter des routes et des destinations à son réseau, devenant progressivement l’un des principaux transporteurs à bas coût en Europe.

Flotte d’EasyJet

En 2022, EasyJet dispose d’une flotte moderne et diversifiée de plus de 300 avions, ce qui en fait l’une des plus grandes et des plus importantes compagnies aériennes à bas coût en Europe. L’âge moyen de la flotte d’EasyJet est d’environ 7 ans. La compagnie aérienne exploite principalement des avions Airbus, en particulier la famille Airbus A320, comprenant des modèles tels que l’A320-200 et l’A320neo. Ces avions sont connus pour leur efficacité énergétique, leur fiabilité et le confort des passagers.

L’uniformité de la flotte permet à EasyJet de rationaliser ses opérations et d’optimiser les procédures de maintenance, ce qui se traduit par une efficacité accrue et des économies de coûts.

Personnel et services d’EasyJet

EasyJet emploie plus de 14 000 professionnels dévoués de différentes origines et nationalités. La compagnie aérienne est fière de sa main-d’œuvre diversifiée, qui réunit des personnes de différentes cultures et expériences. EasyJet valorise ses employés et promeut une culture de travail d’équipe, d’innovation et d’excellence en matière de service client.

La compagnie aérienne exploite également un programme de formation complet pour les pilotes, offrant aux aspirants aviateurs l’opportunité d’obtenir une licence de pilote commercial et de rejoindre les rangs de l’équipage de vol qualifié d’EasyJet. Ce programme offre une voie aux personnes sans expérience préalable de l’aviation pour poursuivre une carrière dans l’industrie de l’aviation.

EasyJet propose un site web convivial et une application mobile pour améliorer l’expérience de voyage. Le site web permet aux passagers de rechercher, de réserver et de gérer facilement leurs vols, tandis que l’application mobile offre des fonctionnalités pratiques telles que l’enregistrement en ligne, les mises à jour de vol en temps réel et les notifications personnalisées. Ces plateformes numériques garantissent une expérience de voyage fluide et sans tracas pour les passagers d’EasyJet.

En 2022, EasyJet a transporté plus de 60 millions de passagers, consolidant sa position de l’une des plus grandes compagnies aériennes en Europe.

Programme de fidélité EasyJet

EasyJet exploite un programme de fidélité appelé “Flight Club”, offrant aux clients fidèles une gamme d’avantages et de récompenses. En tant que membre de Flight Club, les passagers peuvent accumuler des points pour chaque vol qu’ils effectuent avec EasyJet. Ces points peuvent être accumulés et échangés contre divers avantages, tels que l’embarquement prioritaire, la sélection de siège gratuite et l’accès à des salons exclusifs.

En plus de gagner des points grâce aux vols, les membres de Flight Club peuvent également gagner des points grâce à des programmes partenaires et en utilisant les cartes de crédit affiliées d’EasyJet. Le programme propose différents niveaux, les membres de niveau supérieur bénéficiant de privilèges supplémentaires tels qu’une franchise de bagages accrue et un service client dédié.

Réseau de routes d’EasyJet

La compagnie aérienne opère dans 35 pays. Le principal hub d’EasyJet est l’aéroport de Londres Gatwick (LGW), mais elle dispose également de bases à Bristol (BRS) et à Luton (LTN). Certaines des principales destinations desservies par EasyJet comprennent:

• • Aéroport de Barcelone-El Prat (BCN)

• • Aéroport d’Amsterdam Schiphol (AMS)

• • Aéroport de Lisbonne Portela (LIS)

• • Aéroport de Berlin Brandebourg (BER)

• • Aéroport de Genève (GVA)

• • Aéroport de Palma de Majorque (PMI)

• • Aéroport de Milan Malpensa (MXP)

• • Aéroport de Nice Côte d’Azur (NCE)

Compensation de EasyJet

Nos données récentes indiquent que 31 passagers de vols annulés ou retardés de EasyJet ont soumis des demandes d’indemnisation de vol pour un montant de 8700 EUR au cours des 7 derniers jours.

Les données présentées sont des estimations, basées sur des bases de données internes.

EasyJet, comme d’autres compagnies aériennes de l’Union européenne, adhère à la réglementation de l’UE 261 de 2004 (CE n° 261/2004), qui accorde des droits et des protections aux passagers en cas de retard de vol, d’annulation de vol et de refus d’embarquement. En vertu de cette réglementation, les passagers peuvent avoir droit à une indemnisation, une assistance et un remboursement des frais, en fonction des circonstances de la perturbation du vol.

Si vous avez connu un retard de vol de EasyJet, une annulation ou une autre perturbation, vous pouvez facilement vérifier votre indemnisation de vol en utilisant le calculateur d’indemnisation de vol ci-dessous.

Cet article s’appuie sur des informations provenant de sources ouvertes à des fins d’information uniquement. Bien que nous ayons pris soin d’assurer l’exactitude, nous ne pouvons garantir l’exhaustivité ou la rapidité des informations. Nous ne sommes pas responsables des erreurs, omissions ou inexactitudes dans les informations présentées.